سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

مرحباً بك في منصة Otlob ("المنصة"). نحن نولي أهمية كبرى لحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا المرتبطة بتطبيق واتساب عبر (WhatsApp Business API).

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تتواصل مع البوت الخاص بالمنصة أو المطاعم التابعة لها، قد نجمع البيانات التالية لغرض معالجة الطلبات:

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

3. مشاركة وحماية البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بيانات المستخدمين مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم تخزين البيانات بشكل آمن ولا يتم مشاركتها إلا مع:

4. الدفع والاشتراكات

فيما يخص أصحاب المطاعم، يتم معالجة جميع المدفوعات والاشتراكات من خلال بوابات دفع موثوقة عالمياً. المنصة لا تحتفظ بمعلومات البطاقات الائتمانية الخاصة بك في خوادمها.

5. التزامات أصحاب المطاعم

يتعهد كل صاحب مطعم يستخدم منصة Otlob بالالتزام التام بـ سياسات WhatsApp للأعمال، ويمنع منعاً باتاً استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو محتوى يخالف سياسات وشروط شركة Meta.

6. تحديث السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. استمرارك في استخدام خدمات المنصة يعد موافقة صريحة منك على هذه التعديلات.

7. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع الدعم الفني الخاص بالمنصة.

العودة للصفحة الرئيسية